Método FishWell: a jornada do seu cliente, mapeada do desconhecido ao recorrente

Antes de propor qualquer solução, a gente escuta. Mapeamos o estágio atual do negócio: quem é o cliente ideal, qual a dor real, como está o funil de vendas hoje, onde está o ralo de receita. Usamos entrevistas com cliente final, análise de concorrência e auditoria de canais existentes.

O entregável dessa fase é um documento de diagnóstico com oportunidades priorizadas por impacto e esforço. Não começamos com "vamos fazer posts" — começamos com "o que precisa mudar pra gerar receita previsível?".

Com o diagnóstico em mãos, desenhamos a estratégia: posicionamento, público-alvo detalhado, linha editorial, estrutura de funil, métricas de sucesso e cronograma. Aqui definimos também KPIs — o que será medido, como, por quem — pra que o time inteiro saiba o que é sucesso.

Essa fase existe porque marketing sem planejamento é despesa, não investimento. Um mês em planejamento economiza seis meses em retrabalho.

Agora sim, produção. Criativos, copy, vídeos, carrosséis, roteiros de landing page. Tudo alinhado à narrativa definida no planejamento. O conteúdo não é feito pra "encher calendário" — é feito pra cumprir função específica no funil (atrair, educar, converter, reter).

Aplicamos nosso framework de criação de conteúdo (neuromarketing + síntese das grandes mentes da publicidade) pra garantir que cada peça tenha magnetismo, emoção e técnica de conversão.

É aqui que o dinheiro entra em campanhas: mídia paga no Meta, Google, LinkedIn. Configuramos tracking (pixel, GA4, GTM), campanhas por objetivo de funil, públicos segmentados e criativos A/B. O budget é distribuído com base no diagnóstico — não "igualmente em todas as plataformas".

Acompanhamos diariamente custo por lead, custo por aquisição e retorno por canal. Se um canal dá sinal de fadiga, realocamos em horas, não em meses.

Todo mês, relatório completo: o que foi entregue, quais métricas bateram (e quais não), por quê. Não é PDF bonito com gráficos — é discussão estratégica com founder/liderança sobre próximos passos. Ajustes de rota são baseados em dado, não em achismo.

Aqui também acompanhamos métricas de negócio, não só marketing: leads virados em clientes, ticket médio, tempo de ciclo. É o que permite dizer com confiança "pra cada R$1 investido, você recebeu X de volta".