Termos de Uso
Última atualização: 1 de novembro de 2026
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do site e dos serviços da Makewell Comunicação. Ao acessar este site ou contratar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Quem somos
Makewell Soluções Digitais Ltda (nome comercial Makewell Comunicação), CNPJ 27.238.877/0001-71, agência de marketing digital com sedes em Maceió (AL) e São Paulo (SP), responsável pelos sites makewell.com.br e makewell.agency e pelas plataformas de relatórios oferecidas aos nossos clientes.
O tratamento de dados pessoais e o uso de cookies estão descritos na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes termos.
Contato: contato@makewell.com.br
2. Sobre nossos serviços
Prestamos serviços de marketing digital e gestão de mídia paga e orgânica, incluindo a criação, veiculação e acompanhamento de campanhas em plataformas de terceiros (como Meta, Google, LinkedIn e TikTok), além de relatórios de desempenho consolidados em plataforma própria. O escopo, os prazos e os valores de cada projeto são definidos em contrato.
3. Uso do site e das plataformas
Ao utilizar nosso site ou nossas plataformas de relatórios, você concorda em:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas quando solicitado
- Não utilizar o site ou as plataformas para fins ilícitos ou não autorizados
- Não tentar acessar áreas restritas sem autorização
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Makewell e de terceiros
4. Contas de clientes e dados pessoais
Quando um cliente nos autoriza a acessar suas contas em plataformas de anúncios ou redes sociais (como Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads), usamos esse acesso exclusivamente para prestar os serviços contratados, respeitando os termos de cada plataforma.
Nos dados pessoais presentes nessas contas (por exemplo, contatos e leads do cliente), atuamos como operador, nos termos do art. 39 da LGPD, e como subcontratante (processor), nos termos do art. 28 do GDPR: tratamos esses dados apenas conforme as instruções do cliente e o contrato, com medidas de segurança adequadas e sem usá-los para finalidades próprias. O cliente, como controlador, é responsável pela base legal da coleta desses dados.
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, marca, logotipo e materiais, pertence à Makewell Comunicação ou aos seus licenciadores e é protegido pelas leis de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia.
6. Limitação de responsabilidade
Empenhamos nossos melhores esforços para garantir a precisão das informações e dos relatórios fornecidos, mas não garantimos resultados específicos de campanhas, que dependem de fatores fora do nosso controle, como políticas e algoritmos das plataformas de terceiros. Nada nestes termos limita direitos que a lei não permita limitar.
7. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A data no topo da página sempre indica a versão em vigor.
8. Legislação aplicável e foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, e fica eleito o foro da comarca de Maceió (AL). Se você for consumidor residente em outro país, continuam valendo os direitos que a lei do seu país de residência garante e que não podem ser afastados por contrato.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@makewell.com.br.